Emily Normandin-Parker tenía 23 años y había pedido un viaje junto a una amiga para regresar a su casa en California. Según la familia, el conductor las obligó a bajar al costado de una autopista y la joven murió tras ser atropellada por otro vehículo.
Uber deberá pagar U$S 40 millones a la familia de Emily Normandin-Parker, una joven de 23 años que murió atropellada en una autopista de California después de que un conductor de la plataforma presuntamente la obligara a bajar del vehículo junto a una amiga.
La decisión fue adoptada tras un proceso de arbitraje de cinco días, mientras que la empresa cuestionó que se la considere legalmente responsable por lo ocurrido.
Según informó la BBC, el episodio ocurrió el 12 de agosto de 2023. Normandin-Parker había solicitado un Uber para regresar a su casa junto a una amiga después de haber consumido alcohol.
Durante el viaje, su acompañante se descompuso y vomitó dentro del vehículo. Según los documentos del caso, el conductor detuvo el auto al costado de la autopista y les ordenó bajar.
Ambas jóvenes se encontraban alcoholizadas y, después de quedar sobre la carretera, Normandin-Parker fue atropellada por otro vehículo y murió.
“Emily hizo todo lo que Uber les dice a los pasajeros que hagan: tomó la decisión responsable de no conducir y confiamos en Uber para que la llevara a casa de forma segura”, expresaron sus padres.
“Esa confianza le costó la vida a nuestra hija”, agregaron sobre la joven, que se había graduado en la Universidad de California en Los Ángeles (UCLA).
El conductor llamó a Uber para reclamar una tarifa de limpieza
Los abogados de la familia sostuvieron que, después de dejar a las dos mujeres en la autopista, el conductor, identificado como Vu Tran, no llamó a los servicios de emergencia ni pidió ayuda para ellas.
En cambio, según la representación legal de los padres, se alejó del lugar y se comunicó con Uber para pedir que Normandin-Parker recibiera un cargo por la limpieza del vehículo.
El juez retirado Richard Stone, quien actuó como árbitro del caso, consideró que el conductor mostró “mucha más preocupación por su auto nuevo que por sus pasajeras”.
Stone sostuvo además que Tran podría haber tomado una salida de la autopista y haber dejado a ambas mujeres en un lugar seguro.
Después de un proceso arbitral que se extendió durante cinco días, ordenó a Uber pagar U$S 40 millones a los padres de la joven.
El arbitraje es un mecanismo alternativo para resolver disputas fuera de un juicio ordinario mediante la intervención de un árbitro. En este caso, esa función estuvo a cargo del juez retirado.
Uber rechazó que sea responsable por lo ocurrido
Durante el procedimiento, Uber argumentó que el conductor era un contratista independiente y que, por ese motivo, la compañía no debía responder legalmente por sus acciones.
“Creemos que el árbitro se equivocó al considerar a Uber legalmente responsable”, señaló la compañía.
Uber afirmó además que durante los últimos años reforzó sus medidas de seguridad mediante nuevas tecnologías, políticas y mecanismos desarrollados con especialistas.
Entre esos cambios, mencionó nuevas indicaciones para que los conductores eviten dejar pasajeros en lugares inseguros.
La familia había rechazado un acuerdo por U$S 10 millones
El estudio jurídico que representó a los padres de Normandin-Parker aseguró que Uber había ofrecido inicialmente U$S 10 millones para alcanzar un acuerdo.
Según los abogados, la propuesta incluía como condición que la familia no hablara públicamente sobre lo ocurrido.
Los padres rechazaron ese ofrecimiento y el caso avanzó hasta el proceso arbitral que finalmente determinó una compensación cuatro veces mayor: U$S 40 millones.