La plataforma que creció muchísimo por la cuarentena y un nuevo escándalo que involucra a miles de usuarios.
El servicio de videollamadas grupales de moda, Zoom, suma nuevos problemas. Tras las críticas por la “invasión” de las reuniones online, también llamadas “zoom-bombing”, fallas de seguridad en Windows y Mac, ahora se supo que miles de videos privados quedaron expuestos en la Web.
Un reporte de The Washington Post reveló que una simple búsqueda en Internet mostraba las grabaciones de muchísimas reuniones realizadas en la plataforma.
Algunos de los videos encontrados por el medio estadounidense incluían sesiones de terapia uno a uno, entrenamientos para empleados de todo tipo, reuniones chicas con información financiera de compañías y hasta clases con caras, voces y detalles personales de niños.
Además de información privada y conversaciones íntimas, algunos clips incluían desnudez, como una clase de belleza en la que una mujer enseña cómo hacer una depilación completa.
La mayoría de los videos parecen haber sido grabados con el software de Zoom y guardados en espacios online sin contraseña.
“Zoom notifica a los participantes cuando graba una reunión y brinda formas seguras para guardarlas”, explicó la compañía en un comunicado que publicó The Verge. Pero claramente el error es que mucha gente, nueva con la plataforma, no tiene del todo claro como funciona el sistema.
Ayer la compañía informó que establecerá la “sala de espera” como opción predeterminada en videochats. De esta forma la persona que esté ejerciendo como anfitrión del encuentro virtual tendrá que aceptar una a una a cada nueva persona que quiera participar de la videollamada, lo que evitaría casos de “zoom-bombing”.